Berikut ialah lima petua untuk membantu anda memenuhi dan melebihi jangkaan dalam pekerjaan anda:
Ketahui apa yang diharapkan daripada anda.
Buat standard tinggi anda sendiri.
Bermotivasikan diri sendiri.
Tajamkan kemahiran anda.
Bezakan diri anda daripada rakan sebaya anda.
Bagaimanakah anda melebihi jangkaan prestasi?
10 Cara untuk Bertemu dan Melebihi Jangkaan Bos Anda
Urus jangkaan. …
Berkomunikasi. …
Tanya soalan. …
Paparkan sikap positif. …
Jadilah pemain pasukan. …
Jadilah motivasi diri. …
Pastikan kemahiran anda dikemas kini. …
Jadilah fleksibel.
Apakah contoh melebihi jangkaan?
Melebihi Jangkaan Pelanggan Contoh: 8 Senario Mengenai Cara Menyampaikan
Kecacatan pada Produk Anda Mengecewakan Pelanggan. …
Perkhidmatan Terkini Mengecewakan Pelanggan. …
Pelanggan Anda Memberi Maklum Balas Kepada Anda Tentang Kawasan untuk Penambahbaikan. …
Pelanggan Anda Menyalahkan Anda atas Isu.
Apakah yang melebihi prestasi?
Prestasi ialah melebihi tahap atau keperluan yang dijangkakan. Melebihi memuaskan dalam beberapa fungsi teras atau telah menunjukkan kebolehan di luar kawasan teras. Secara konsisten menjana hasil melebihi yang dijangkakan daripada kedudukan tersebut.
Bagaimanakah anda melebihi jangkaan majikan?
100 Petua Hebat untuk Melebihi Jangkaan Majikan
Fahami misi syarikat dan peranan anda di dalamnya.
Berfikir secara positif.
Integriti paparan.
Akui kesilapan dan belajar daripadanya.
Perkembangkan potensi penuh anda.
Ambil risiko yang munasabah.
Buat keputusan seolah-olah anda pemilik syarikat itu.
10 Cara Melebihi Jangkaan dalam Perkhidmatan Pelanggan Jadilah pendengar yang baik. … Kenal pasti dan jangkakan keperluan. … Buat pelanggan berasa penting dan dihargai. … Jelas. … Fahami kuasa “Ya” … Katakan anda minta maaf. … Lakukan lebih daripada perkara asas.
Cara paling mudah untuk mencari artikel semakan rakan sebaya ialah dengan menggunakan salah satu daripada banyak pangkalan data Perpustakaan. Semua pangkalan data Perpustakaan disenaraikan dalam indeks Jurnal dan Pangkalan Data Dalam Talian.
Melebihi jangkaan mereka secara tetap ialah cara terbaik untuk memuaskan hati mereka dan mengekalkan kesetiaan mereka Pelanggan tidak mahu tekanan mencari tempat baharu untuk membeli-belah. Jika anda menyediakan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang pada setiap peluang, mereka berkemungkinan besar untuk terus kembali kerana anda memudahkan kehidupan mereka .
Ulasan prestasi bukan hanya tentang perkara yang boleh mereka lakukan untuk anda. Mereka juga boleh membantu pekerja anda. … Dengan menyemak prestasi kakitangan anda pada selang masa berkala, mereka akan mendapat pemahaman yang lebih mendalam tentang cara kedudukan mereka menyumbang kepada matlamat syarikat dan berkemungkinan menjadi lebih melabur dalam hasilnya .
“ Anda adil dan melayan semua orang di pejabat sebagai sama” “Anda memimpin melalui teladan. Pendekatan anda menerima perubahan dan menyesuaikan diri dengan perubahan situasi kerja menggalakkan orang lain melakukan perkara yang sama." "
