BT Group plc ialah sebuah syarikat induk telekomunikasi multinasional Britain yang beribu pejabat di London, England. Ia beroperasi di sekitar 180 negara dan merupakan penyedia perkhidmatan talian tetap, jalur lebar dan mudah alih terbesar di UK, serta menyediakan perkhidmatan televisyen dan IT langganan.
Bagaimana cara saya bercakap dengan seseorang di BT?
Jika anda perlu bercakap dengan wakil perkhidmatan pelanggan secara langsung dalam perkhidmatan pelanggan BT, anda perlu mendail 0800-800-150. Untuk bercakap dengan ejen langsung, anda perlu terus berada di talian (masa menunggu biasa ialah kira-kira 1-3 minit).
Bagaimanakah saya boleh menghubungi BT WIFI?
Jika pelanggan anda menghadapi masalah dan ingin menghubungi kami, sila beritahu mereka untuk menghantar e-mel kepada [email protected] atau hubungi kami di Telefon Percuma 0800 022 3322.
Bagaimanakah saya boleh mencari nombor jalur lebar saya BT?
Di manakah saya boleh mencari nombor akaun BT saya?
- Jika anda mendapat bil anda dalam talian, anda boleh melihat nombor akaun BT anda di sana. Hanya log masuk ke BT Saya menggunakan nama pengguna anda. Log masuk ke BT Saya >
- nombor kepada anda. Dapatkan nombor akaun anda melalui pos >
- Log masuk ke BT Saya >
- Ketahui lebih lanjut tentang aplikasi BT Saya >
Bagaimanakah saya boleh mencari nombor jalur lebar saya?
Jika anda tidak menemuinya, cara paling mudah untuk mengetahui nombor telefon jalur lebar anda ialah dengan:
- Palamkan telefon ke soket yang sama dengan jalur lebar anda disambungkan (atau ke penapis mikro ADSL yang disambungkan ke soket).
- Dail 17070 dan perkhidmatan automatik akan mengesahkan nombor talian diaktifkan.