TQM, dalam bentuk kawalan kualiti statistik, telah dicipta oleh W alter A. Shewhart Ia pada mulanya dilaksanakan di Western Electric Company, dalam bentuk yang dibangunkan oleh Joseph Juran yang telah bekerja di sana dengan kaedah. TQM telah ditunjukkan secara besar-besaran oleh industri Jepun melalui campur tangan W.
Siapa yang bertanggungjawab untuk TQM?
TQM telah dibangunkan oleh William Deming, seorang perunding pengurusan yang kerjanya memberi impak yang besar terhadap pembuatan Jepun.
Siapakah bapa kawalan kualiti?
Kerja Deming adalah asas kepada TQM dan penggantinya, sistem pengurusan kualiti. Ketahui lebih lanjut tentang "Bapa Pengurusan Kualiti" W. Edwards Deming.
Siapakah yang mengasaskan TQM?
W. Edwards Deming mengajar kaedah untuk analisis statistik dan kawalan kualiti kepada jurutera dan eksekutif Jepun. Ini boleh dianggap sebagai asal usul TQM.
Siapakah yang membangunkan konsep kawalan kualiti?
Sistem pengurusan kualiti, seperti yang kita fikirkan sekarang, mula dibangunkan pada tahun 1920-an, apabila teknik persampelan statistik diperkenalkan ke dalam metodologi kawalan kualiti, yang dipelopori oleh W alter A. Shewhart– kadangkala dirujuk sebagai bapa kawalan kualiti statistik.