Pada 2016, Aspect dikeluarkan Melalui Pusat Penglibatan Pelanggan, termasuk pelbagai produk daripada portfolio Aspect. Kemudian pada tahun 2019, Aspect telah diperoleh oleh Vector Capital.
Siapakah yang membeli Perisian Aspect?
Dua tahun lalu, Vector Capital memperoleh Aspect dan memasang pasukan kepimpinan baharu.
Siapakah pemilik Alvaria?
Alvaria Presiden & CEO, Patrick Dennis berkata, “Dengan kejayaan pembentukan Alvaria, kami mempunyai sebuah syarikat dengan profil kewangan yang menakjubkan dan fokus laser kepada pelanggan kami.
Siapakah yang memiliki Noble Systems?
Noble Systems dibina di atas asas pengalaman pengurusan pusat panggilan yang kukuh. Pengasas kami, Jim Noble, ialah perintis dalam industri.
Apakah yang Alvaria lakukan?
Butiran:Alvaria Workforce (dahulunya Aspect Workforce Management) ialah penyelesaian perisian pusat hubungan berprestasi tinggi yang menyediakan ramalan, perancangan, penjadualan, layan diri pekerja dan real- pengesanan ejen masa untuk memastikan semua ejen dan penyelia produktif, terlibat dalam kerja mereka dan menyampaikan …
