Punca paling biasa kehilangan kenalan anda ialah daripada menaik taraf sistem pengendalian mudah alih anda. Sama ada telefon anda berjalan pada iOS, Android atau Symbian Nokia, pengilang akan menghantar kemas kini perisian sekejap-sekejap untuk menyegarkan telefon dengan ciri terkini.
Mengapa kenalan hilang daripada Android?
Pertama, anda perlu menyemak sama ada penyegerakan Kenalan didayakan atau tidak. Jika ia tidak didayakan, dayakan dan jika ia sudah didayakan, lumpuhkannya dan kemudian dayakannya semula. Begini cara anda boleh menyemak ini: Pergi ke Tetapan > Akaun dan ketik pada akaun Google anda.
Mengapa telefon saya memadamkan kenalan saya?
Jika anda telah menghidupkan sandaran iCloud untuk kenalan anda, kenalan iPhone anda disimpan dalam iCloud, BUKAN pada telefon anda. Jadi jika anda mematikannya, semuanya akan dipadamkan. Percayalah, ia adalah mimpi ngeri. Berita baiknya ialah kenalan anda kembali jika anda menghidupkan semula iCloud
Bagaimanakah cara saya memulihkan kenalan yang hilang pada telefon Android saya?
Pulihkan kenalan daripada sandaran
- Buka apl Tetapan telefon anda.
- Ketik Google.
- Ketik Sediakan & pulihkan.
- Ketik Pulihkan kenalan.
- Jika anda mempunyai berbilang Akaun Google, untuk memilih kenalan akaun yang hendak dipulihkan, ketik Daripada akaun.
- Ketik telefon dengan kenalan untuk disalin.
Ke mana perginya semua kenalan?
Untuk melakukan ini, buka Tetapan dan ketik pada Google. Tatal ke bawah sehingga anda menemui Sediakan dan pulihkan. Pilih ini kemudian ketik Pulihkan kenalan. Sebarang sandaran sebelumnya akan disenaraikan, jadi ketik pada yang anda mahu dan ia akan dipulihkan pada peranti anda.
