Cara Memberi Maklum Balas Rakan Sebaya yang Konstruktif
- Sediakan. Sebelum anda berkata kepada rakan sekerja anda, kenal pasti matlamat perbualan anda. …
- Elakkan “Sandwic Maklum Balas” …
- Lakukan Awal tetapi Jangan Kejar Mereka. …
- Jangan Menyerang atau Menghina. …
- Jadilah Jelas. …
- Jadilah Khusus. …
- Jangan Beritahu Mereka Mereka Salah. …
- Gunakan Bahasa Bukan Penghakiman.
Apakah contoh maklum balas yang membina?
Contoh maklum balas yang membina: Joe, anda mempunyai kemahiran pengurusan masa yang mengagumkan. Anda menyelesaikan tugas lebih cepat daripada kebanyakan pasukan dan jarang menyerahkan kerja anda lewat. Walau bagaimanapun, saya ingin melihat anda memberi tumpuan kepada kandungan kerja anda. Contohnya, borang yang anda hantar kepada saya semalam tiada perkara penting.
Bagaimanakah anda memberikan maklum balas yang membina kepada contoh rakan sebaya?
“Saya perasan bahawa anda kelihatan tidak bermotivasi untuk melakukan kerja seperti biasa dan ia membuatkan saya berasa seperti saya melakukan sesuatu yang salah. Jika ada sebab mengapa anda berasa seperti ini, saya akan suka bercakap dengan anda tentang itu. Saya rasa jika kita berjumpa seminggu sekali untuk menyemak segala-galanya, anda mungkin lebih gembira.”
Bagaimanakah anda memberi maklum balas kepada contoh rakan sebaya?
Contoh mengukuhkan maklum balas pekerja
- “Sesuatu yang saya sangat hargai tentang awak ialah….” …
- “Saya rasa anda telah melakukan kerja yang hebat apabila anda… …
- “Saya ingin melihat anda melakukan lebih banyak X kerana ia berkaitan dengan Y” …
- “Saya rasa anda mempunyai kuasa besar di sekitar X” …
- “Salah satu perkara yang saya kagumi tentang awak ialah…”
Bagaimanakah anda memberi maklum balas yang membina kepada rakan sekerja?
Bagaimanakah anda memberi maklum balas yang membina?
- Jelaskan perkara yang anda harap dapat capai dengan maklum balas. …
- Tepati masa dengan maklum balas. …
- Berikan maklum balas secara bersemuka. …
- Jadilah khusus dalam maklum balas anda dan elakkan skop-creep. …
- Jangan bersikap peribadi dalam maklum balas anda. …
- Terangkan kesan tindakan pekerja. …
- Tawarkan langkah tindakan dan susulan.
