Logo ms.boatexistence.com

Semasa krisis siapakah jurucakap yang ideal?

Isi kandungan:

Semasa krisis siapakah jurucakap yang ideal?
Semasa krisis siapakah jurucakap yang ideal?

Video: Semasa krisis siapakah jurucakap yang ideal?

Video: Semasa krisis siapakah jurucakap yang ideal?
Video: Для отморозка твои усилия ничего не стоят 2024, Mungkin
Anonim

Contohnya: Jika krisis melibatkan kempen pemasaran, Naib Presiden Pemasaran anda ialah pilihan jurucakap yang baik bersama CEO. Jika krisis melibatkan Ketua Pegawai Eksekutif atau pemilik anda, adalah lebih baik untuk mengekalkannya pada masa ini dan sebaliknya libatkan peguam atau COO sebagai jurucakap anda.

Siapa yang patut menjadi jurucakap dalam krisis?

Jurucakap ditentukan oleh keparahan krisis dan jumlah perhatian yang diterimanya. Jika krisis itu teruk dan terdapat minat yang semakin meningkat daripada media tempatan, serantau atau nasional, jurucakap hendaklah CEO atau ketua syarikat.

Siapa yang patut menjadi jurucakap?

Sebaik-baiknya jurucakap anda ialah seseorang yang tinggi dalam hierarki korporat Orang ramai mahukan seseorang yang bercakap dengan kuasa – seseorang yang pendapatnya dipercayai. Eksekutif syarikat yang berpengetahuan baik akan dapat memberikan jawapan terbaik untuk khalayak utama anda. Pilih orang yang mempunyai kemahiran komunikasi yang sangat baik.

Manakah satu yang paling penting untuk menangani krisis?

Perkara paling penting yang mesti dilakukan dalam sebarang situasi “krisis” ialah:

  • Sebarkan maklumat tepat secepat mungkin;
  • Balas kepada maklumat yang salah yang mungkin beredar; dan.
  • Aktifkan mekanisme yang sesuai untuk memastikan orang ramai, media dan pihak berkepentingan dimaklumkan secara berterusan.

Bagaimanakah saya boleh menjadi jurucakap yang baik?

14 petua untuk menjadi Jurucakap yang berkesan

  1. Lakukan penyelidikan anda.
  2. Kenali khalayak anda.
  3. Fahami cara media berfungsi.
  4. Jangan berhenti bercerita.
  5. Buang jargon.
  6. Tepat pada masanya.
  7. Jadikan ia peribadi.
  8. Jangan takut untuk menunjukkan emosi.

Disyorkan: