Teller bank ialah profesional kewangan dan perkhidmatan pelanggan yang membantu pelanggan bank dalam menyelesaikan pelbagai transaksi akaun. Para profesional ini, juga dikenali sebagai juruwang, menyambut pelanggan, menjawab soalan, membantu pelanggan mengurus akaun dan memproses transaksi.
Apakah tugas juruwang?
Melengkapkan urus niaga pelanggan dengan tepat dan cekap, termasuk tetapi tidak terhad kepada, menunaikan cek, menerima deposit, urus niaga akaun simpanan, menukar pesanan, memproses pemindahan, pembayaran pinjaman, menebus bon, pendahuluan tunai, menjual cek pengembara, cek juruwang dan kiriman wang, menghentikan pembayaran dan …
Adakah sukar menjadi juruwang?
Kerjanya tidak terlalu sukar sebaik sahaja anda menghafal dasar dan prosedur. Jika anda tidak pasti tentang sesuatu, anda boleh menghubungi rakan sekerja anda untuk mendapatkan bantuan kerana tiada juruwang yang ditinggalkan sendirian di bank. Ini mengurangkan kemungkinan rompakan atau juruwang tergoda untuk mencuri di tempat kerja.
Apakah kemahiran yang anda perlukan untuk menjadi juruwang bank?
Juruwang bank hendaklah mempunyai kemahiran berikut:
- Pengendalian tunai dan matematik.
- Perkhidmatan pelanggan.
- Pengetahuan komputer.
- Organisasi.
- Menyelesaikan masalah.
- Komunikasi bertulis dan lisan.
- Memproses urus niaga.
- Perhatian terhadap perincian.
Apakah yang dilakukan oleh juruwang bank dalam sehari?
Teller Bank, atau Kerani Bank, ialah pekerja bank yang membantu pelanggan bank dengan transaksi kewangan rutin. Tugas harian mereka termasuk membuat deposit, mengendalikan pengeluaran dan mengeluarkan kiriman wang atau cek juruwang kepada pelanggan bank.
