Walaupun perniagaan dalam talian tidak berhak untuk mengenakan yuran penyimpanan semula, anda mungkin mendapati diri anda kehabisan kos untuk kos penghantaran semula item. Melainkan pada item rosak, bukan apa yang anda pesan atau item gantian, perniagaan tidak perlu membayar untuk penghantaran pemulangan.
Adakah menyalahi undang-undang untuk mengenakan yuran penyimpanan semula UK?
Yuran penyimpanan semula adalah tidak sah di uk. Walau bagaimanapun, anda boleh mengenakan caj untuk kehilangan nilai jika barang dipulangkan dalam keadaan berbeza dengan yang dihantar. Tetapi anda mesti menjelaskan perkara ini dalam syarat pulangan anda.
Berapa banyak yang boleh saya caj untuk yuran penyimpanan semula?
Menurut Laporan Pengguna, yuran penyimpanan semula biasanya mewakili 15% hingga 20% daripada harga pembelian asal item. Walau bagaimanapun, sesetengah syarikat mungkin mengenakan bayaran lebih atau kurang bergantung pada polisi individu.
Apakah sebabnya yuran penyimpanan semula dikenakan untuk pemulangan?
Yuran penyimpanan semula ialah peratusan daripada harga item; bergantung pada jenis item dan keadaannya semasa pemulangan (harga item tidak termasuk kos penghantaran).
Pembeli mengubah fikiran mereka dan memulangkan item untuk salah satu daripada sebab berikut:
- Pesanan tidak sengaja.
- Harga lebih baik tersedia.
- Tidak diperlukan/ingin lagi.
Bagaimana saya boleh keluar daripada membayar yuran penyimpanan semula saya?
Jika seseorang memesan item dalam talian dan produk tersebut ternyata warna atau saiz yang berbeza daripada yang sebenarnya dipesan, maka pembeli biasanya boleh menukar item dalam soalan percuma dikenakan bayaran. Anda juga boleh mengelak daripada membuat stok semula dengan hanya membeli-belah di kedai runcit yang tidak mengenakan bayaran sedemikian.
B2B Restocking Fees: Covering Carrying Charges
